Coupures et Vols des Câbles Réseau : Le Casse-Tête des Opérateurs de Télécoms en Côte d’Ivoire
Les coupures et vols de câbles réseau représentent un véritable fléau pour les opérateurs de télécommunications en Côte d’Ivoire, dont Orange Côte d’Ivoire est l’un des leaders. Ce phénomène récurrent, causé par des travaux d’infrastructure, des actes de vandalisme ou des vols, engendre des conséquences graves pour les utilisateurs et l’économie nationale. En effet, ces interruptions perturbent directement la qualité des services télécoms, affectant ainsi la vie quotidienne des populations et la performance des entreprises.
En 2024, le nombre de coupures de câbles a atteint des niveaux alarmants, avec près de 1000 incidents enregistrés par Orange Côte d’Ivoire. Ces coupures ont touché des millions de clients, provoquant des interruptions des services mobiles (2G, 3G, 4G) et fixes (Internet, Voix) pendant plusieurs heures, voire plusieurs jours dans certaines zones. Les régions les plus affectées incluent Dimbokro, Toumodi, Oumé, Daloa, ainsi que des communes d’Abidjan telles qu’Adjamé, Bingerville, Cocody, Plateau, Port-Bouët, Treichville et Yopougon.
Le rétablissement des services après de telles coupures est un processus complexe. Les équipes techniques d’Orange Côte d’Ivoire doivent surmonter d’importantes difficultés logistiques, notamment l’accès à des zones isolées et la coordination avec les travaux de voirie en cours. Les interventions de réparation nécessitent souvent des ressources considérables et un temps prolongé, selon la gravité des incidents.
Pour faire face à ces défis, Orange Côte d’Ivoire a mis en place des stratégies d’intervention adaptées. Les équipes de maintenance sont en alerte maximale, prêtes à intervenir rapidement. Toutefois, les délais de rétablissement restent parfois longs en raison de la complexité des réparations. Des mesures supplémentaires ont été prises pour renforcer la protection des câbles, notamment la coordination avec les municipalités et les autorités locales, l’amélioration de la surveillance des infrastructures, et la sensibilisation des parties prenantes.
Orange Côte d’Ivoire réaffirme son engagement à coopérer avec les entreprises de travaux publics pour préserver les installations réseau, essentielles pour les populations et les entreprises. Le géant des télécoms exhorte les citoyens, les entreprises et les autorités locales à faire preuve de vigilance accrue pour prévenir les actes de destruction et garantir la continuité des services. En attendant, les efforts se poursuivent pour sécuriser les infrastructures et utiliser des plateformes de collaboration pour réduire les perturbations.
La protection des câbles réseau est cruciale pour assurer la stabilité des services télécoms en Côte d’Ivoire, un enjeu essentiel pour l’économie et le bien-être de millions de citoyens.